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Im vergangenen Geschäftsjahr hat die Deutsche Telekom erneut einen schmerzlichen Aderlass beim Festnetzgeschäft verkraften müssen. Insgesamt haben 2,07 Millionen Kunden mit klassischen Festnetzanschlüssen bei der Deutschen Telekom dem Konzern den Rücken gekehrt.  Das ist gegenüber dem Vorjahr eine milde Abbremsung der Geschwindigkeit, denn 2008 lag die Zahl der davoneilenden Festnetzkunden noch bei 2,49 Millionen. Wie es aussieht, schwächt sich die Erosion ab, doch mehr als zwei Millionen verlorene Kunden im klassischen Kerngeschäft sind immer noch heftig. Insgesamt hat die Deutsche Telekom Ende 2009 noch 26,24 Millionen Festnetzkunden gehabt.