|
Neues Thema
Zum Thema antworten
|
| Autor | Problem mit der Audiowiedergabe |
|---|---|
|
Exodus
Bastler
 47 Beiträge
|
Hallo Zusammen! Ich habe hier ein schwieriges Problem zu lösen
Zunächst möchte ich erklären was passiert ist: Als ich mein Computer das letzte mal gestartet habe, ist mir aufgefallen, dass über Internet Browsers keine Audio-Wiedergabe funktioniert (als Beispiel Youtube Videos). Diese Fehlfunktion beschränkte sich nicht auf die Browsers selbst sondern auch über andere Software Programme wie Skype, Itunes, etc. Jedesmal kam eine Fehlermeldung, dass es ein Problem mit dem Audiowiedergabegerät gibt. Das interessante ist jedoch, dass die Wiedergabe von Windows Sound problemlos funktionieren, wie zum Beispiel der Neustart Sound. Zuerst vermutete ich nicht, dass es irgendein Problem mit meiner Soundkarte gab. Ich bat einen Bekannten, der sich die Sache genauer anschauen sollte und auch er kam zuerst nicht auf das Problem. Über das DirectX-Diagnose Programme wurde eine Fehlermeldung bezüglich weiterer Soundinformationen gefunden, allerding hat die 64-bit Diagnose überhaupt keinen Fehler gefunden. Mein Bekannter hatte einen Verdacht, und installierte Waterfox, eine 64-bit Software und Ableger von Firefox, welches auf 32-bit läuft. Nun haben tatsächlich alle Audio-Wiedergaben über Waterfox funktioniert und anschliessend haben wir dann festgestellt, dass offenbar alle Programme die eine 64-bit Software benutzen, kein Problem haben Audiodateien wiederzugeben. Ich bin ein wenig ratlos und verblüfft über dieses Problem, und ich wäre dankbar, wenn irgendjemand hier bezüglich dieser Sache auskunft geben könnte. Ich wäre froh, wenn jemand bestätigen könnte, dass ein Hardwarefehler auszuschliessen wäre. Dies hier ist ein Bericht von Everest: --------[ EVEREST Home Edition (c) 2003-2005 Lavalys, Inc. ]------------------------------------------------------------ Version EVEREST v2.20.405/de Homepage http://www.lavalys.com/ Berichtsart Berichts-Assistent Computer EXO-PC Ersteller Exo Betriebssystem Windows 7 Home Premium Home Edition 6.1.7601 Datum 2012-09-04 Zeit 17:13 --------[ Übersicht ]--------------------------------------------------------------------- ------------------------------ Computer: Betriebssystem Windows 7 Home Premium Home Edition OS Service Pack - DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c) Computername EXO-PC Benutzername Exo Motherboard: CPU Typ Mobile , 2300 MHz Motherboard Name Unbekannt Motherboard Chipsatz Unbekannt Arbeitsspeicher 4096 MB BIOS Typ Unbekannt Anzeige: Grafikkarte ATI Mobility Radeon HD 4650 Grafikkarte ATI Mobility Radeon HD 4650 Monitor PnP-Monitor (Standard) [NoDB] Multimedia: Soundkarte Lautsprecher und Doppelkopfhöre Soundkarte SPDIF (Digitaler Ausgang über K Soundkarte Unabhängige Doppelkopfhörer (ID Datenträger: IDE Controller Standard AHCI 1.0 Serieller-ATA-Controller IDE Controller Standard-Zweikanal-PCI-IDE-Controller Festplatte ST9500325AS ATA Device (465 GB, IDE) Optisches Laufwerk Optiarc BD ROM BC-5500S ATA Device S.M.A.R.T. Festplatten-Status OK Partitionen: C: (NTFS) 240005 MB (160841 MB frei) D: (NTFS) 236830 MB (55664 MB frei) Speicherkapazität 465.7 GB (211.4 GB frei) Eingabegeräte: Tastatur HID-Tastatur Tastatur Standardtastatur (PS/2) Maus PS/2-kompatible Maus Maus Wacom Mouse Netzwerk: Netzwerkkarte Atheros AR9285 802.11b/g/n WiFi Adapter Netzwerkkarte Bluetooth-Gerät (PAN) Netzwerkkarte Realtek RTL8168D/8111D-Familie-PCI-E-Gigabit-Ethernet-NIC (NDIS 6.20) (192.168.0.13) Peripheriegeräte: Drucker Fax Drucker HP Officejet J4500 series Drucker Microsoft XPS Document Writer USB1 Controller Standard OpenHCD USB-Hostcontroller [NoDB] USB1 Controller Standard OpenHCD USB-Hostcontroller [NoDB] USB1 Controller Standard OpenHCD USB-Hostcontroller [NoDB] USB1 Controller Standard OpenHCD USB-Hostcontroller [NoDB] USB1 Controller Standard PCI-zu-USB erweiterter Hostcontroller [NoDB] USB1 Controller Standard PCI-zu-USB erweiterter Hostcontroller [NoDB] USB-Geräte HP Webcam USB-Geräte USB-Verbundgerät Akku Microsoft ACPI-konforme Kontrollmethodenakku Akku Microsoft Composite Battery Akku Microsoft-Netzteil |
Erstellt am: 04.09.2012 um 17:17 Uhr
| Autor | Problem mit der Audiowiedergabe |
|---|---|
|
Easyman
(Administrator)
Treiber-Gott
 6224 Beiträge
|
Hallo,
ist schon etwas eigenartig, aber da es ja bei einigen Programmen funktioniert, kann man ein Hardwareproblem wohl ausschließen. Ich würde da als erstes einen neuen Soundtreiber installieren. Der Everest-Report enthält allerdings keine Informationen über das Mainboard. Starte mal die Kommandozeile (Windowstaste+R --> cmd --> Enter), tippe dort folgende Befehle ein und poste hier die Ergebnisse wmic baseboard get product |
| Autor | Problem mit der Audiowiedergabe |
|---|---|
|
JKFlip11
Meister
 1677 Beiträge
|
http://www.treiber.de/forum/thema/60145/So-kann-Euch-geholfen-werden-Treiberanfragen/
Den Bericht definitiv mit Aida64 erstellen! |
| Autor | Problem mit der Audiowiedergabe |
|---|---|
|
Exodus
Bastler
47 Beiträge
|
Wenn ich es richtig verstanden habe, dann wären es folgende Informationen:
wmic baseboard get product: Product 3061 wmic sounddev get productname: AMD High Definition Audio Device IDT High Definition Audio CODEC wmic os get osarchitecture: OSArchitecture 64-bit |
| Autor | Problem mit der Audiowiedergabe |
|---|---|
|
Exodus
Bastler
47 Beiträge
|
Bericht von AIDA:
--------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------- ----------------- Version AIDA64 v2.60.2100/de Benchmark Modul 2.7.434-x64 Homepage http://www.aida64.com/ Berichtsart Berichts-Assistent [ TRIAL VERSION ] Computer EXO-PC Ersteller Exo Betriebssystem Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7601 (Win7 RTM) Datum 2012-09-04 Zeit 20:13 --------[ Übersicht ]--------------------------------------------------------------------- ------------------------------ Computer: Computertyp ACPI x64-based PC (Mobile) Betriebssystem Microsoft Windows 7 Home Premium OS Service Pack [ TRIAL VERSION ] Internet Explorer 8.0.7601.17514 DirectX DirectX 11.0 Computername EXO-PC Benutzername Exo Domainanmeldung [ TRIAL VERSION ] Datum / Uhrzeit 2012-09-04 / 20:13 Motherboard: CPU Typ Mobile DualCore AMD Turion X2 Ultra ZM-85, 2300 MHz (11.5 x 200) Motherboard Name Hewlett-Packard HP Pavilion dv6 Notebook PC Motherboard Chipsatz AMD 760G/780G/780V/785G/790GX/880G/890GX, AMD K11 Arbeitsspeicher [ TRIAL VERSION ] DIMM1: Samsung M4 70T5663EH3-CF7 2 GB DDR2-800 DDR2 SDRAM (6-6-6-18 @ 400 MHz) (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) DIMM2: Samsung M4 70T5663EH3-CF7 [ TRIAL VERSION ] BIOS Typ Insyde (11/10/2009) Anzeige: Grafikkarte ATI Mobility Radeon HD 4650 (1024 MB) Grafikkarte ATI Mobility Radeon HD 4650 (1024 MB) 3D-Beschleuniger ATI Mobility Radeon HD 4650 (M96) Monitor AU Optronics B156XW01 V0 [15.6" LCD] Multimedia: Soundkarte ATI Radeon HDMI @ ATI RV710/730/740 - High Definition Audio Controller Soundkarte IDT 92HD75B3X5 @ ATI SB700 - High Definition Audio Controller Datenträger: IDE Controller Standard AHCI 1.0 Serieller-ATA-Controller IDE Controller Standard-Zweikanal-PCI-IDE-Controller Festplatte ST9500325AS ATA Device (500 GB, 5400 RPM, SATA-II) Optisches Laufwerk Optiarc BD ROM BC-5500S ATA Device (BD:2x, DVD+RW:8x/4x, DVD-RW:8x/4x, DVD-ROM:8x BD-ROM/DVD+RW/DVD-RW) S.M.A.R.T. Festplatten-Status OK Partitionen: C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ] D: (NTFS) 231.3 GB (54.4 GB frei) Speicherkapazität [ TRIAL VERSION ] Eingabegeräte: Tastatur HID-Tastatur Tastatur Standardtastatur (PS/2) Maus PS/2-kompatible Maus Maus Wacom Mouse Netzwerk: Primäre IP-Adresse [ TRIAL VERSION ] Primäre MAC-Adresse 00-26-9E-09-C7-05 Netzwerkkarte Atheros AR9285 802.11b/g/n WiFi Adapter Netzwerkkarte Bluetooth-Gerät (PAN) Netzwerkkarte Realtek RTL8168D/8111D-Familie-PCI-E-Gigabit-Ethernet-NIC (NDIS 6.20) (192. [ TRIAL VERSION ]) Peripheriegeräte: Drucker Fax Drucker HP Officejet J4500 series Drucker Microsoft XPS Document Writer USB1 Controller ATI SB700 - OHCI USB Controller USB1 Controller ATI SB700 - OHCI USB Controller USB1 Controller ATI SB700 - OHCI USB Controller USB1 Controller ATI SB700 - OHCI USB Controller USB2 Controller ATI SB700 - EHCI USB 2.0 Controller USB2 Controller ATI SB700 - EHCI USB 2.0 Controller USB-Geräte HP Webcam USB-Geräte Unbekannt USB-Geräte USB-Verbundgerät Akku Microsoft ACPI-konforme Kontrollmethodenakku Akku Microsoft Composite Battery Akku Microsoft-Netzteil DMI: DMI BIOS Anbieter Hewlett-Packard DMI BIOS Version F.18 DMI Systemhersteller Hewlett-Packard DMI Systemprodukt HP Pavilion dv6 Notebook PC DMI Systemversion Rev 1 DMI Systemseriennummer [ TRIAL VERSION ] DMI System UUID [ TRIAL VERSION ] DMI Motherboardhersteller Quanta DMI Motherboardprodukt 3061 DMI Motherboardversion 19.17 DMI Motherboardseriennummer [ TRIAL VERSION ] DMI Gehäusehersteller Quanta DMI Gehäuseversion N/A DMI Gehäuseseriennummer [ TRIAL VERSION ] DMI Gehäusekennzeichnung [ TRIAL VERSION ] DMI Gehäusetyp Notebook |
| Autor | Problem mit der Audiowiedergabe |
|---|---|
|
JKFlip11
Meister
1677 Beiträge
|
Diesen AMD South Bridge Driver installieren, den IDT High-Definition Audio Treiber deinstallieren und neustarten:
http://www.computerbase.de/downloads/treiber/mainboards/amd-catalyst-motherboard-igp/ Dann diesen IDT High-Definition Audio Treiber installieren: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4063&lc=de&cc=de&dlc=de&sw_lang=&product=3985022#N228 |
| Autor | Problem mit der Audiowiedergabe |
|---|---|
|
Exodus
Bastler
47 Beiträge
|
Mir ist nicht ganz klar, wie ich den IDT High Definition Audio Treiber deinstallieren soll. |
| Autor | Problem mit der Audiowiedergabe |
|---|---|
|
Easyman
(Administrator)
Treiber-Gott
6224 Beiträge
|
Falls der in der Systemsteuerung unter Programme und Funktionen auftaucht, darüber deinstallieren. Ansonsten über den Gerätemanager das entsprechende Gerät löschen.
Zuletzt bearbeitet von Easyman am 04.09.2012 um 20:59 Uhr. |
| Autor | Problem mit der Audiowiedergabe |
|---|---|
|
JKFlip11
Meister
1677 Beiträge
|
http://www.softwareok.de/?seite=faq-Windows-7&faq=122
Da müßte er eigentlich auftauchen und da dann deinstallieren... Wenn er da nicht erscheint, muß er normalerweise auch nicht im Gerätemanager deinstalliert werden. |
| Autor | Problem mit der Audiowiedergabe |
|---|---|
|
Exodus
Bastler
47 Beiträge
|
War offenbar nicht aufgelistet, daher habe ich es über den Geräte-Manager deinstalliert.
Nun, ich habe die Schritte befolgt und es gab leider keine Besserung; Das Problem besteht weiterhin, wie oben beschrieben. |
Neues Thema
Zum Thema antworten
© 2012 treiber.de